Поддержка

Мы готовы оказать Вам необходимую помощь support@opvf.ru

Автономная программа сбора данных ведомственной отчетности

     

"Автономная программа сбора данных ведомственной отчетности" (АПСД ВО) предназначена для автоматизации деятельности организаций и интегрированных структур по сбору информации в соответствии с табелем ведомственной отчетности.

Подробно

Часто задаваемые вопросы

Где взять версию АПСД ВО для 32 битных систем?

32-битная версия АПСД ВО Скачать Так же данную версию программы можно скачать в разделе "Файлы для загрузки" на данной странице и в разделе меню "Поддержка" - "Загрузки"

Вопросы по ведению паспортизации и по диску рассылки

ЗНП АО "Отделение ПВЭ и Ф" отвечает за техническую поддержку продуктов АПСД. По организационным вопросам, связанным с проведением паспортизации, заполнением форм, получением рассылаемого диска с АПСД ВО или иных программных продуктов, вам необходимо обратиться в ФГУП "ВНИИ "ЦЕНТР"

Что делать если при запуске АПСД ВО выдает ошибку подключения к БД, при подключении c клиентской PC к серверу? (Ошибка подключения к базе данных. Сообщение БД: could not connect to server)

1) Проверьте доступен ли с клиентского PC - сервер с БД (команда ping имя сервера или ping ip адрес сервера).
2) Запущена ли служба PostgreSQL на сервере.
3) Необходимо проверить настройки PostgreSQL на сервере.
Конфигурационные файлы Postgresql
Пример пути к файлам, при установке PostgreSQL 9,6 по умолчанию:
С:\Program Files\PostgreSQL\9.6\data\
Нас интересует 2 файла.
Первый - pg_hba.conf
В нем должно быть разрешения на подключения к PostgreSQL с диапазона IP-адресов Вашего предприятия.
Если нет необходимости жёстко задавать ограничения, то надо скорректировать настройки, разрешив подключаться всем IP, добавив строку:
host all all 0.0.0.0/0 md5

После корректировки необходимо сохранить файл и перезапустите службуPostgreSQL.
Второй - postgresql.conf
Здесь задаётся адреса IP, по которым сервер будет принимать подключения клиентских приложений.
Надо найти строку содержащую: listen_addresses = . Если после знака равно стоит 'localhost' - исправьте на его на '*'.

После корректировки необходимо сохранить и перезапустите службу.

В чём отличия между АПСД 2.0 и АПСД ВО?

АПСД ВО – новая программа, обладающая расширенным функционалом. Это самостоятельный продукт, никак не зависящий от АПСД 2.0. При установке создает свою базу данных и клиентскую часть.

Как перенести паспорт из АПСД 2.0 в АПСД ВО?

В АПСД ВО может быть загружен только паспорт за отчетный период 2017 года, созданный в программе АПСД 2.0, на которой предварительно корректно установлены все четыре обновления. Для переноса паспорта из программы АПСД 2.0 в АПСД ВО Вам необходимо, используя стандартный функционал обмена, выгрузить заполненный паспорт в формате архива zip. Используя стандартный функционал обмена в программе АПСД ВО, загрузить паспорт в программу. Процедура загрузки описана в разделе 3.6 "Руководство оператора", распространяемого на установочном диске АПСД ВО.

Как перенести пользователей и Инвентаризационною ведомость из АПСД 2.0 в АПСД ВО?

● Нельзя перегрузить пользователей из АПСД 2.0 в АПСД ВО. Пользователей необходимо будет создать заново;
● Для того, чтобы перенести данные из Инвентаризационной ведомости, созданные ранее в АПСД 2.0, в Инвентаризационную опись, в программе АПСД ВО необходимо из старой ведомости выгрузить данные в файл Excel. Скопировать данные из файла Excel в буфер обмена и загрузить их в опись АПСД ВО, используя кнопку "Вставить из буфера обмена".

Что делать если при установке возникает "Ошибка инсталляции! Ошибка заполнения БД!"

Установку (запуск установки) нужно осуществлять локально. Дистрибутив и файл базы данных apsd_vo.sql должны быть скопированы на персональный компьютер или сервер, на котором запускается установка, не допускается производить установку с сетевого ресурса.

Что делать при возникновении ошибок при создании пользователей?

В виду того, что все могут применять в работе различные системные настройки языков мы настоятельно рекомендуем придерживаться следующих правил при заведении пользователей:

● Работы по заведению пользователей проводить на сервере (клиент АПСД ВО установить на том же персональном компьютере или сервере где развернута база данных);
● Имя пользователя составлять из строчных, латинских букв. Допускается добавление цифр к логину, но только в сочетании с буквами (Например: ivanov1);
● Не использовать в качестве логина системные переменные, такие как "user", "date" и т.п. (их использование допускается при составлении более сложных имен пользователей, таких как "user1", "user122" и др.);
● Настоятельно не рекомендуется использовать тире (минус), точку и другие спецсимволы в написании логина.

Какую версию PostgreSQL использовать для АПСД ВО?

Продукт разрабатывался для версии 9.4, без привязки к разрядности. Не рекомендовано использовать версии старше 9.6 Прямые ссылки для скачивания - Перейти

В меню "Формы отчетности" отсутствует "Инвентаризационная опись", в руководстве оператора на рисунке она есть.

В первой версии руководства оператора допущена неточность, она исправлена в следующих версиях документации. Пункт "Инвентаризационная опись" убран из меню, доступ к документу осуществляется только через Формы отчетности (создается новая форма отчетности с шаблоном Инвентаризационная опись)

Что делать если в справочнике пользователю не отображаются все записи?

Если другие пользователи видят все записи в данном справочнике – необходимо проверить не включен ли фильтр и если он включен, то сбросить его.

В 2021/22 году получили Диск. Версия АПСД ВО на нём более ''старая'', чем apsd_vo_64-upgrade-1140 / apsd_vo_32-upgrade-1140 (Обновление №3). При запуске Инсталлятора – предлагается "Понизить версию". Надо ли устанавливать эту версию (Понижать версию)?

Нет - понижать версию не требуется. Версия АПСД ВО apsd_vo_64-upgrade-1130 apsd_vo_32-upgrade-1130 актуальная на данный момент. Если вы ещё не поставили актуальную версию, то настоятельно рекомендуем это сделать. За компоновку Диска, его содержимое и решение по его рассылки отвечает ФГУП "ВНИИ "ЦЕНТР"

Что делать если возникли ошибки при загрузке в АПСД ВО Шаблона сбора данных PO25293/06?

Необходимо повторно на сервере загрузить шаблон сбора данных PO25293/06 и Классификатор "Периоды" согласно прилагаемой инструкции от пользователя, входящего в группу Администраторы, установленным признаком “Включить в группу управления базой данных” и являющегося суперпользователем СУБД PostgreSQL. По умолчанию такой пользователь создаётся при первичной установке АПСД ВО и развёртывании базы данных.

Загрузили Шаблон сбора данных PO25293/06, при добавлении новой формы появилась “Ошибка разбора запроса. Запрос пустой!” Что делать?

Загрузку шаблона сбора данных PO25293/06 и классификатора "Периоды" необходимо производить через Клиент АПСД ВО установленный на сервере, где развёрнута база данных. Если ошибка возникала повторно загрузите только шаблон сбора данных PO25293/06 (shape_RO25293_2020_04_12_02.pet) на сервере.

Каким образом возможно указать период?

- для форм с периодом предоставления данных Ежегодно необходимо ввести значение периода в формате:
«ГГГГ г.», например: 2020 г.
- для форм с периодом предоставления данных Ежеквартально необходимо ввести значение периода в формате:
«№ квартал ГГГГ года», например: 1 квартал 2020 года
- для форм с периодом предоставления данных Ежемесячно необходимо ввести значение периода в формате:
«месяц ГГГГ года», например: март 2020 года
- для форм с периодом предоставления данных Ежедневно необходимо ввести значение периода в формате:
«ГГГГ-ММ-ДД», например: 2020-03-30

Что делать если возникает ошибка при сохранении введенных более 10 строк в шаблон сбора данных PO25293/06?

Если вы используете дистрибутив АПСД ВО, выложенный ранее 17.04.2020 г., установите обновленную версию дистрибутива АПСД ВО от 17.04.2020 г. Обновить надо будет только клиентское приложение на всех рабочих местах, базу данных обновлять (повторно разворачивать) не требуется. Для использующих АПСД ВО с установленным “Обновлением №2” (от 29.04.2019 г.): также можете скачать версию от 17.04.2020 г, она исправит ошибку для шаблона сбора данных PO25293/06. Ошибки других отчетных форм данный дистрибутив не обновляет.

Где взять дамп базы данных АПСД ВО (apsd_vo.sql)?

Дамп базы данных распространяется исключительно на диске с дистрибутивами АПСД ВО, который рассылает ФГУП "ВНИИ "ЦЕНТР". Получить диск можно обратившись в ФГУП "ВНИИ "ЦЕНТР". Также можете написать нам на почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Файлы для загрузки

Инструкция по использованию программы 01.03.2019 Скачать
Руководство оператора 01.03.2019 Скачать
Руководство системного программиста 01.09.2022 Скачать
Дистрибутив АПСД ВО для ОС Windows (x86-64) с обновлением №2 29.04.2019 Скачать
Дистрибутив АПСД ВО для ОС Windows (x86-32) с обновлением №2 29.04.2019 Скачать
Инструкцию по установке Обновления 3 28.11.2022 Скачать
Дистрибутив АПСД ВО для ОС Windows (x86-64) с обновлением №3 28.11.2022 Скачать
Дистрибутив АПСД ВО для ОС Windows (x86-32) с обновлением №3 28.11.2022 Скачать